로스앤젤레스에서는 신규 주택 단지의 건축 허가를 받는 데 평균 18개월이 소요되는데, 이는 전국 평균의 3~4배에 달합니다. 주방 리모델링은 몇 달, 전기 배전반 교체는 몇 주면 충분합니다. 다른 도시들은 이미 이 문제를 해결했습니다. 피닉스, 뉴욕, 샌디에이고, 덴버는 기술 도입, 자가 인증 제도, 그리고 기본적인 운영 체계 정비를 통해 허가 처리 기간을 획기적으로 단축했습니다.
저도 이런 실패를 직접 겪었습니다. 베터 엔젤스(Better Angels)에서는 완공된 5개의 저소득층 주택 단지가 6개월 동안 DWP(로스앤젤레스 수력·전력국)의 전기 연결을 기다리며 방치되어 있는 동안, 4만 4천 명의 사람들이 노숙 생활을 해야 했습니다.
제가 취임하는 첫날, 그 상황이 바뀌게 될 것입니다.
뉴욕시의 모델을 따르며, 이곳에서는 허가 건의 50% 이상이 자체 인증 방식으로 처리되고 감사 비율은 20%입니다.
LADBS의 처리 대기 목록에서 매년 2만 건 이상의 저위험 허가를 제외하는 행정 조치를 통해, 시 당국의 인력을 본격적인 건축 심사 업무에 집중시킬 수 있게 하며, 동시에 400만 명 이상의 주택 소유자가 시의 허가 없이도 자신의 부동산을 개조할 수 있도록 하는 방안으로, 이는 이미 피닉스와 뉴욕시에서 시행된 바 있습니다.
검증된 소프트웨어로는 Archistar eCheck(4~12주가 소요되던 작업을 10영업일로 단축, LA에서 화재 복구 현장에 이미 도입됨)와 CivCheck(호놀룰루에서 6개월에 달하던 업무 적체를 7일로 단축함)가 있습니다.
기획, 건축, 소방 및 공공사업 심사가 동시에 진행되지 않고 차례로 이루어지는 병목 현상을 해소한다.
로스앤젤레스에서 이미 효과가 입증된 화재 복구 모델을 확대 적용한다.
현재 6~14일에 걸리는 소요 기간을 단축하여, 전기차 충전 및 가정용 전기화 분야에서 가장 큰 인프라적 장벽을 해소한다.
PermitLA, ePlanLA, BuildLA 등 서로 호환되지 않는 시스템들이 뒤엉켜 있어, 신청자들은 로그인 문제로 접속조차 못 하고, 사소한 서식 오류만으로도 신청이 기각되며, 수정 요청 알림이 뜸까지 며칠이 걸리는 등 혼란스러운 상황을 개선하고, 동시에 허가 처리 기간이 실제로 얼마나 걸리는지 아무도 알려주지 않는 현상을 해결하고자 합니다.